Kebijakan Privasi

Terakhir diperbaharui 16 Mei 2024

Tentang optik99K

optik99K merupakan merek yang terdaftar sebagai milik PT. Optik Sembilan Sembilan Karunia, perusahaan berbadan hukum di Jakarta Selatan, dan bergerak di bidang perdagangan eceran khusus kacamata. Selanjutnya optik99K pada kebijakan privasi ini akan disebut sebagai “Kami”.

Kami fokus melayani pembuatan kacamata, seperti: periksa mata gratis, menjual frame, serta berbagai jenis lensa sesuai kebutuhan calon pelanggan, dan juga mengubah lensa sesuai pesanan pelanggan. Saat ini kami telah memiliki 9 outlet yang tersebar di Jakarta Selatan (Bintaro), Tangerang (Ciledug dan Karang Tengah), Tangerang Selatan (Jombang Raya dan Pamulang), Jawa Barat (Subang, Jatikramat di Bekasi, dan Sukabumi), dan Depok (Sawangan).

Kami memiliki kebijakan privasi dimana semua data pengunjung situs web optik99k.id dijaga mengikuti peraturan GDPR yang ditetapkan oleh Uni Eropa dan mulai berlaku sejak 25 Mei 2018. GDPR ditetapkan sebagai peraturan mutlak untuk melindungi privasi pengunjung situs web dan ini berlaku bagi semua jenis situs web di seluruh negara di ranah daring (online). 

Pengakuan dan Persetujuan 

Pemberitahuan Kebijakan Privasi ini berlaku untuk data pribadi yang kami kumpulkan sehubungan dengan layanan dan produk yang ditawarkan, baik secara daring (online) melalui situs web optik99k.id, dan platform pihak ketiga, seperti :Google Mail, Midtrans dan layanan sejenisnya. Pengguna perlu mengetahui Kebijakan Privasi kami sebelum setuju menggunakan situs, agar mereka tahu apa saja yang menjadi hak mereka dan jenis data apa saja yang kami kumpulkan, baik untuk disimpan di database sistem dan pihak ketiga, serta pada cache smartphone/komputer, untuk digunakan demi kepentingan keamanan pengguna dan operasional perusahaan.

Dengan mendaftar sebagai pengguna situs, pengguna setuju dengan semua poin Kebijakan Privasi yang kami buat di bawah. Jika pengguna tidak menyetujuinya, pengguna berhak memilih untuk tidak menggunakan situs web optik99k.id.

A. Data Apa Saja Yang Kami Kumpulkan

Adapun data-data yang kami kumpulkan dari pengunjung situs web optik99k.id, adalah:

1. Cookies

Jika pengguna mengunjungi situs web untuk pertama kalinya, sistem akan menyimpan cookies sementara pada cache smartphone/komputer jika diterima. Cookies ini tidak menyimpan data pribadi dan akan dihilangkan ketika browser ditutup. Ketika pengguna login, kami akan menyimpan informasinya selama 2 hari. Jika pengguna logout, data cookies mengenai informasi login pengguna akan ikut terhapus. Sedangkan pengaturan cookies akan tersimpan selama 1 tahun. 

2. Data GPS

Data lokasi tidak disimpan pada pihak ketiga dan tidak dijual kepada siapapun itu. Data lokasi digunakan untuk mengetahui asal negara pengunjung situs web dan itu supaya sistem mengetahui apakah pengguna dari luar negri atau tidak.  

3. Data Nomor Smartphone

Kami menggunakan nomor smartphone pengguna untuk proses autentikasi 2FA, supaya akun pengguna terlindungi dari potensi hacking oleh cracker yang tidak bertanggung-jawab.  

4. Data Akun Google Mail

Data pengguna berupa akun gmail, nama panggilan, dan tanggal lahir digunakan untuk mendaftar sebagai pengguna baru. Jika pengunjung ternyata berusia di bawah 21 tahun, pengunjung tidak akan diizinkan untuk mendaftar sebagai pengguna situs kami sesuai aturan pemerintah Indonesia. Data email digunakan untuk keperluan verifikasi data, pengubahan password, dan sebagai laporan atas transaksi yang dilakukan di situs kami. 

5. Data Alamat Tempat Tinggal

Data berupa alamat, kode pos, kelurahan, kecamatan, dan kota, akan disimpan saat akan bertransaksi pembelian daring (online) untuk pertama kalinya, Data ini akan digunakan untuk pengiriman produk ke alamat pengguna menggunakan ekspedisi yang dipilih oleh pengguna. 

6. Data Transaksi dan Pembayaran

Data transaksi diproses oleh sistem kami dan datanya disimpan pada database kami. Tapi kami tidak menyimpan data pembayaran pengguna, melainkan pihak ketiga Midtrans yang menyimpannya. Midtrans adalah alat pembayaran multi channel. Melalui Midtrans, kami dapat memproses pembayaran melalui Gopay, Ovo, transfer bank, virtual account, dan kode QRIS.  

B. Data Pengguna Dibagi Kepada Siapa Saja

Hanya data transaksi pembayaran pengguna yang dibagikan kepada pihak ketiga Midtrans. Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada siapapun. Kami juga menyimpan data pribadi pengguna di database sistem. Kami juga akan membagikan data pengguna kepada pihak Kepolisian Republik Indonesia jika diharuskan untuk memberikannya demi membantu kasus penyelidikan kriminal. Hal ini kami lakukan sebagai bentuk kerjasama dengan pihak Kepolisian agar keadilan tercapai.  

C. Hak Pengguna Sebagai Pengunjung Situs

  1. Pengguna berhak untuk tidak menggunakan Cookies. 
  2. Pengguna berhak mengubah data pribadi pada bagian Profile.
  3. Pengguna berhak untuk mengubah persetujuan untuk tidak mengikuti promo email marketing dari kami. Sistem akan berhenti mengirim email promosi bulanan kepada pengguna secara otomatis.
  4. Pengguna berhak menghapus semua data yang telah tersimpan pada database sistem dan juga Midtrans, dengan cara menghapus akun pada situs kami. Semua data pribadi yang dibahas pada poin A di atas, juga akan dihapus secara permanen. Pengguna yang telah menghapus akunnya tak dapat lagi berbelanja di situs, kecuali pengguna tersebut mendaftar ulang. 

D. Perlindungan Data Pengguna

Kami menggunakan WordPress yang selalu diperbarui setiap bulan dan database kami menggunakan MySQL. Situs kami dilindungi oleh Firewall Wordfence yang terbukti aman melindungi dari bahaya penyerangan DDoS, SQL Injection dan malware lainnya oleh cracker yang tidak bertanggung-jawab. Akses akun dilindungi oleh 2FA yang mencegah penyalahgunaan akun oleh pihak yang tidak bertanggung-jawab. Semua proses transaksi pembayaran dilindungi oleh koneksi yang aman di dalam HTTPS. Situs kami bebas dari malware dan tidak ada dalam daftar hitam (blacklist) situs berbahaya menurut sucuri.net.

Status Kebijakan Privasi

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini kapanpun ada pembaruan fitur pada situs web, jika ada perubahan kebijakan oleh pihak manajemen PT. Optik Sembilan Sembilan Karunia, dan tentunya jika peraturan GDPR dari Eropa diperbarui lagi di masa depan. Setiap perubahan atas Kebijakan Privasi akan menjadi efektif saat kami melakukan pembaruan pada halaman ini dan tanggalnya dapat terlihat pada bagian atas kanan halaman. 

Hubungi petugas kami melalui email info@optik99k.id, jika Anda menemukan sesuatu hal yang melanggar privasi Anda saat mengunjungi situs web optik99k.id.